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一次性缴纳学费2万元和学杂费4000元,接受专业术科课程培训,美术高考分数就能达到专业本科线,否则退费?近日,7名高考美术“落第”的学员向广州市消委会投诉称,广州艺×方美术培训中心违背承诺,以“落第”的学员旷课超过5次为由,拒退学费。广州市消委会调查后表示,艺×方美术培训中心举办的美术培训班属非法办学,借虚假夸大的招生广告,欺骗和误导学员参加其培训班,设置霸王条款,应负相应法律责任。
上了培训班 却闯不过本科线
今年8月中下旬,广州市消委会接到全省各地多宗消费者的来函投诉,投诉均指向广州艺×方美术培训中心的高考美术培训班误导学员、不履行招生广告和招生合同所作承诺,要求消委会调解,维护学员的合法权益。8月25日上午,该培训班的7个学员及其家长来到市消委会办公室,强烈要求消委会介入该消费纠纷。
据调查,广州艺×方美术培训中心是广州艺×文化传播有限公司下属一个机构,不具备招收培训学生资格。2008年9月,投诉者通过所属中学组织,参加该培训中心举办的高考美术培训班,并与之签订了《艺×方画室美术本科协议班培训协议书》,内容为:2008年9月1日至2009年1月,艺×方负责对学生进行色彩、素描、速写(美术高考专业术科课程)培训,并承诺使该学生普通高考美术专业分数达到专业本科线,一次性收取学费2万元和学杂费4000元,否则按协议退还学费。同时,协议还规定了对学员的约束性条款:学员旷课5次以上,考试达不到分数线的,不退学费。
今年7月31日,广东省招生办公布了最后调整的美术类本科录取最低控制分数线为192分,该培训班共有22名学生,有7人分数不过关。分数不过关的学员和他们的家长要求艺×方美术培训中心履行协议承诺,退还学费。而艺×方美术培训中心却以分数不过关的学员都有旷课超过5次为由,拒退学费。
非法办学 退还每人1万元
广州市消委会投诉部深入调查后认为,艺×方美术培训中心举办的美术培训班属非法办学,应承担相应法律责任。
“该班学员都是由其所属中学组织参加艺×方美术培训中心举办的培训班学习的,不排除艺×方美术培训中心与有关中学相互勾结、非法招生的嫌疑。”市消委会指出,艺×方美术培训中心通过虚假夸大的招生广告,欺骗和误导学员参加其培训班,令学员误认为参加其培训班学习,可以100%通过高考美术术科的考试;此外还设置了霸王性条款“旷课5次不退款”,为最终不退款设下陷阱。
经过多次艰苦的调解,艺×方美术培训中心最终退还7个学员1万元/人。
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