话题:“突破”“策略”
做别人不做的事
日本企业界巨擘松下幸之助在总结经商之道时提出过一个著名口号:“做别人不做的事。”在商海搏击的浪潮之中,只有想在人先,做在人前,以变应不变,才能掌握胜机,立于不败之地。
国内著名经济学家厉以宁教授在一次学术讲座中曾讲过一个生动有趣的事例:如果一名犹太人在美国某地开了一家修车店,那么,第二名来此地的犹太人一定会想方设法在那里开一家饮食店,以另辟蹊径。但中国人则往往相反,如果一名中国人在某地开了一家修车店,第二名来此地的中国人大多也是开修车店,老调重弹。
据报载,英国有位精明的商人开办了一家“填空当”公司,专门设计、生产、销售市场上断档脱销的商品,做独门买卖,结果生意兴隆,财源广进。德国一位富商在起步时曾推出一家“怪缺商店”,其经营的商品在一般市场上很难买到,例如六个指头手套,单脚皮鞋,缺一只袖子的衬衫,驼背人穿的外衣,等等,结果不但销路顺畅,而且不久声名鹊起。
分析:做别人不做的事,也就是敢于打破思维,开辟新市场、新领域,具有敢为天下先的精神。它昭显的不是追求另类,而是追求空档和机会。
话题:“变与不变”“商业之道”
“热爱”的魔力
被誉为“钻石之王”的哈里·温斯顿,除了拥有精湛的技艺和高超的欣赏水平外,还是一位成功的商人。他创立的哈里·温斯顿公司,从一个小作坊发展成世界闻名的珠宝连锁店。在他的众多传奇中,有这样一则耐人寻味的小故事。
一次,温斯顿听说有个荷兰富商正在收集某种钻石,于是打电话给这位富商,说哈里·温斯顿公司刚好有这样的钻石,并邀请他来纽约面谈。
荷兰富商应邀飞到美国。双方见面后,温斯顿让公司的一名专家为富商介绍一颗昂贵的钻石。专家详细地讲解了钻石一流的质地、高科技的切割工艺以及各种珠宝鉴定指数……富商听了,只是点点头。等专家介绍结束后,他站起身说:“谢谢你,这确实是很棒的钻石,但不是我想要的。”一直坐在后排的温斯顿上前拦住富商:“让我再给您介绍一下这颗钻石,可以吗?”客人再次坐下。温斯顿从专家手里接过那颗钻石,他没有用任何术语,而是抒发了自己对这颗钻石的热爱:它在阳光下是多么璀璨夺目,它是多么晶莹剔透,它的美是多么令人怦然心动。寥寥数语就打动了荷兰富商,他马上说:“请把它卖给我。”
后来,一个助手问温斯顿:“为什么顾客已经拒绝了专家,可您几句话就让他改变了主意呢?”
温斯顿说:“那位专家是钻石界为数不多的几个权威之一,他对钻石的知识远胜于我,我为此付给他高额的薪水。但有种本事,他没有,我有。如果他能学会那本事,我会毫不犹豫地给他开双倍工资。”
“什么本事?”助手问。
“他了解自己卖的每颗钻石,而我热爱自己卖的每颗钻石。”
分析:说服别人接受一个计划、一种理论,也和推销钻石的道理相同。你本人要先热衷于这个计划,先坚信这个理论,才可能打动他人。发自内心的信心和情感,比学识和大道理更有感召力。
话题:“了解与热爱”“知识与情感”
爱心不是偶然的
在波斯尼亚的一个小村庄里,住着一个名叫弗西姆的妇人,她有两个可爱的儿子和善良的丈夫。她的丈夫在奥地利工作,有一天,丈夫从奥地利带回两条金鱼,养在鱼缸里。
不久,波斯尼亚战争爆发了,弗西姆的丈夫为国家献出了生命,而战火也毁灭了他们的家园,弗西姆只好带着孩子到他乡逃难。临行前,弗西姆并没有忘记那两条金鱼,因为那也是两条生命啊,而且还是丈夫给自己和孩子的礼物。她把金鱼轻轻地放入一个小水坑里,然后出发了。
几年以后,战争结束了,弗西姆和孩子们重返家园。而家乡仍是一片废墟。弗西姆不知道怎样才能使自己的家重见生机。
忽然,她发现在她曾放入金鱼的小水坑里,浮动着点点金光,原来是一群可爱的小金鱼。它们一定是那两条金鱼的后代。弗西姆突然间看到了希望,她像看到了丈夫的鼓励。她和孩子们精心饲养起那些金鱼来。她相信,生活会像金鱼一样,越来越好。
弗西姆和她的金鱼的故事逐渐流传开来。人们从各地赶来,观赏这些金鱼,当然,走的时候也不会忘记买上两条带回家。也许,那金鱼象征着希望。没用多长时间,弗西姆和孩子们凭着卖金鱼的收入,过上了幸福的生活。我们无法预言金鱼的繁衍,那是偶然的;但是,爱心不是偶然的。爱心不管在哪里开花,终究有一天会在那里结出果实。
分析:不要放弃任何表达爱心的机会,哪怕只是拯救两条金鱼。那样,你才会得到回报。