| 第 1 页：一. 邀请信 |
| 第 2 页：二. 建议信 |
| 第 3 页：三. 口头通知 |
| 第 4 页：四. 申请信 |
| 第 5 页：五. 投诉信 |
| 第 6 页：六. 道歉信 |
六. 道歉信
1. 道歉信结构
道歉信通常包括三部分内容：1.表示歉意，道歉的原由;2.出现差错的原因，提出弥补措施;3.请求原谅。语言要诚挚，解释的理由要真实。好的道歉信不仅会取得对方的谅解，还会增进彼此的感情。
2. 道歉信模板
Dear ______,
①I am truly sorry that ______(道歉的原因).
②The reason is that ______(介绍原因). ③Once again, I am sorry for any inconvenience caused.
④Hope you can accept my appologies and understand my situation.
Yours sincerely,
Li Ming
3. 道歉信中开头段常用句式和套话
I am writing this letter to express my regret…
我写这封信是想表达我的遗憾......
I am writing to apologize for…
我写信是为......道歉。
I would like to give you my apology for…
我想为......向你道歉。
I am very sorry to say that…
我很抱歉......
I must apologize about (not) doing sth…
对于做了/没做......，我必须道歉。
Please accept my sincere apology for…
请接受我对于......的真诚道歉。
I am writing to say sorry for…
我写信是想对......说抱歉。
I am terribly sorry, but…
我很抱歉，但是......
4. 道歉信中结尾段常用句式和套话
Once again, I am sorry for any inconvenience caused.
我对于所造成的任何不便再次道歉。
Please allow me to say sorry again.
请允许我再一次说抱歉。
Hope you can accept my apologies and understand my situation.
希望你们能够接受我的道歉，理解我的处境。
I sincerely hope that you will be able to think in my position and accept my apologies.
我真诚的希望你能够站在我的位置想一想，并且接受我的道歉。
I want to let you know how regretful I am feeling now.
我想让你知道我现在感觉多么的遗憾。
I am sorry that I can’t… but trust that you will be able to understand.
很抱歉我不能......，但我相信，你会理解的。
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